Garanti:

Du får naturligvis garanti på alle produkter som du kjøper fra oss. Garantien gjelder i 1 år fra den datoen varen ble levert. Hvis kunden påberoper seg garanti, og det viser seg at feilen skyldes ytre skader og derfor ikke dekkes av garantien, må kunden selv bekoste eventuelle reparasjonskostnader. Vårt autoriserte personale vil først finne ut om feilen skyldes en feil i produksjonen av varen, eller ytre påvirkning etter at varen er levert kunden. Kunden betaler fraktkostnadene i de tilfellene han påberoper seg garanti.

Livstidinbyttegaranti:

Eksklusivt bare hos Saeid`s Tepper tilbys det heldekkende livstidsinbyttegaranti, hvor et tidligere kjøpt teppe fra oss med medhold av kivitering kan byttes inn til et helt nytt teppe. En pridvurdering vil bli gjort av det tidligere kjøpte teppet av Saeid Fashkhami, hvor dette teppet kan byttes inn til et nytt teppe av samme verdi.

30 dagers åpent kjøp:

30 dagers åpent kjøp Som privatperson har du 30 dagers åpent kjøp. Du kan altså returnere varen innen 30 dager fra leveringsdato og få pengene tilbake. Varen skal være i uforandret tilstand, dvs. skal ikke ha vært i bruk. Varen skal sendes i retur i originalpakningen. Du finner flere opplysninger under «Retur». Kunden betaler frakt og returfrakt.

Retur:

Ved retur av teppe må du først kontakte oss oss for å få returopplysninger. Det er ditt ansvar at varen ankommer oss i uskadet stand. Pass derfor på at varen blir godt pakket,gjerne i originalpakningen. Kunden betaler returfrakten.Returen er ikke godkjent før vi har kontrollert varen. Ved godkjent retur tilbakebetales summen på samme måte som betalingen skjedde. Hvis du betalte med kredittkort, vil samme kontonummer krediteres.Hvis ikke returen blir godkjent, returneres varen og frakten debiteres. Vare som kommer i retur uten gyldig returnummer, returneres kunden og frakt debiteres.